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信息来源:教育网址 作者:考试网址 发布时间:2023-04-26 09:20:58



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烟台市科技服务云平台-通行证账号使用手册

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第一章 前言
应省政府统一规划要求,烟台市科技服务云平台(简称“市云平台”)企业用户注册、登录功能已对接到 山东省统一政务服务门户(简称“省统一门户”)。
第二章 使用说明
2.1 注册
用户访问“市云平台”(地址:http://ytstc.cn)。

2.1.1 用户登录
点击 [企业],进入企业登录页。
点击 [登录],进入“省统一门户”,若已存在“省统一门户”账号可跳转至[2.2.2 登录] 。若忘记“省统一门户”登录账号、密码,请按 [图 2] 提示进行密码找回 或 联系 [图 2] 客服电话。(本客服电话业务较多,请耐心等待)

2.1.2 用户注册
填写注册信息,完成“注册账号”。
1.[个人登录] 账号注册信息:

2.[法人登录] 账号注册信息:
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至此,已完成“省统一门户”账号注册。[个人登录]账号,请将认证等级升级至三级或以上。[法人登录]账号,请确认是否填写手机号码。

注 1:使用 [个人登录] 或 [法人登录] 都可以登录“市云平台”,支持同时一个 [个人登录] 账号和一个 [法人登录] 账号绑定到同一个“市云平台”账号。
注 2:“市云平台”只允许一个账号绑定到一个单位信息下,若要进行多个

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单位的信息填报业务,请使用多个 [个人登录] 账号进行注册。
注 3:建议使用谷歌浏览器或 360 安全浏览器的极速模式。
2.2“市云平台”账号及单位信息完善
登录“市云平台”,完善“市云平台”账号信息。
2.2.1 新注册用户
新注册用户,注册完成后,会默认登录进入“省统一门户”,请先注销“省
统一门户” 登录信息,再按[2.2.2 登录]进行操作。
 
图 6 “省统一门户”个人中心
2.2.2 登录
访问“市云平台”(地址:http://ytstc.cn)。
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图 7 “市云平台”登录页
点击“登录”,进入“省统一门户”:
图 8 “省统一门户”登录页
使用 [个人登录] 或 [法人登录],输入账号密码后登陆。
情景一:已经与“市云平台”账号绑定过,将直接进入“市云平台”的 [个
人中心]。
情景二:未绑定过,系统根据“省统一门户”账号的登录名和手机号查询“市
云平台”系统,若没有相关记录,进入[个人中心],按提示完善[基本信息]、[单
位信息]即可;若能查询到相同手机号的“市云平台”账号,系统后台自动进行
绑定;若能查询到相同用户名的“市云平台”账号,根据系统提示信息,需要修
改“省统一门户” 和 “市云平台”其中一方的用户名信息。
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图 9 “市云平台”跳转页
注 1:若“省统一门户”账号的手机号码与“市云平台”系统中账号的手机
号码相同,系统后台会自动进行绑定操作。
注 2:若“省统一门户”账号的登录名与“市云平台”系统中账号的用户名
相同,需要返回“省统一门户”对登录名进行修改 或 让提示信息中的单位管理
员登录系统修改“市云平台”系统中的相关账号信息。
2.2.3 用户信息完善
1.进入 [个人中心],若“省统一门户”账号认证等级低于三级,需要返回“省
统一门户”升级认证等级。
图 10 “市云平台”个人中心
2.点击[基本信息]菜单,完善账号基本信息。
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图 11 “市云平台”基本信息
3.注册人基本信息填写完成后,点击提交跳转至 [单位信息]页面。填写单
位名称后,会提示贵单位是否在“市云平台”注册过。若不存在,请按要求填写
单位信息,点击“立即绑定”完成单位注册,此时页面显示认证状态为“审核中”,
请等待主管部门进行审核,主管部门审核后会有短信提醒,请注意查收。若未审
核通过,可在该页面查看审核意见。
图 12 “市云平台”单位信息
若提示单位已经存在,请按 [2.3 单位申诉或申请成为子账号] 操作。
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图 13 “市云平台”新增单位信息
注 1:新版本“市云平台”增加对“省统一门户”账号认证等级的限制,要
求认证等级达到三级及以上。即使已与“市云平台”账号绑定过,若认证等级不
符合要求,也需要返回“省统一门户”进行认证等级升级操作。
认证等级说明:
一级认证:有账号/登录名;
二级认证:有账号/登录名+手机号;
三级认证:身份证认证、支付宝认证、微信注册、银联认证、社保认证;
四级认证:人脸识别;
五级认证:暂未开放。
2.3 单位申诉或申请成为子账号
注 1:若检测到单位信息已经在“市云平台”注册过,请选择 [申诉] 成为
单位管理员,或 [申请成为子账号] 成为本单位子账号。
注 2:[申诉] 成为单位管理员,需要经过主管部门进行审核,主管部门审
核前,可以[撤销]申诉申请;[申请成为子账号] 需要经过单位管理员审核,单
位管理员审核前,可以[撤销]子账号申请。
注 3:只有单位管理员具有 [单位信息]、[子账号管理] 权限,单位子账号
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可以在[单位信息]功能页面看到单位管理员的姓名及联系方式。
2.3.1 单位申诉
若检测到该单位名称已被注册,则弹出提醒信息,可选择 [申诉] 成为单位
管理员。
图 14 “市云平台”企业注册提醒
点击单位管理员账号信息,可查看该账号的绑定情况。
图 15 “市云平台”管理员绑定信息
进入 [单位申诉] 页,完善申诉信息后,提交,等待主管部门进行审核,主
管部门审核前,可以[撤销]申诉申请,主管部门审核后会有短信提醒,请注意查
收。若未审核通过,可在该页面查看审核意见。
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图 16 “市云平台”单位信息
2.3.2 申请成为子账号
若检测到该单位名称已被注册,则弹出提醒信息,可选择 [申请成为子账号],
等待单位管理员审核。
图 17 “市云平台”企业注册提醒
发起子账号申请后,如果单位管理员还未审核,可以撤销申请,重新进行[单
位绑定]操作。如果审核不通过/驳回,也可重新进行[单位绑定]操作。
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2.4 单位信息管理
单位管理员可以在 [单位信息] 功能菜单下修改单位信息。若单位工商信息
有变更,请选择 [编辑] - [工商信息修改],进行重新认证。若只修改部分基本
信息,选择 [编辑],修改具体内容即可。非单位管理员账号可以在单位信息中
查看单位管理员相关信息,以便进行联系沟通。
图 18 “市云平台”编辑单位信息
图 19 “市云平台”单位信息
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图 20 “市云平台”工商信息修改
2.5 子账号管理
单位管理员有 [子账号管理] 权限,在该菜单下可以进行子账号维护、审核、
解绑、启/停用。当有单位其他人员使用“市云平台”时,请协助查找、添加、
审核其子账号信息。若子账号的“用户名”或“手机号码”带有“_unbind”后
缀,说明该子账号已与原“省统一门户”相同手机号的账号解绑,若需要与其他
“省统一门户”账号绑定,请对“账号名”“手机号码”进行相应调整。
1.新增:
图 21 “市云平台”子账号新增
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2.编辑:
图 22 “市云平台”子账号编辑
3.审核:
图 23 “市云平台” 子账号审核
4.解绑:
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图 24 “市云平台”子账号绑定信息
升级管理员,单位管理员账号可以通过该功能,实现单位管理员的变更,无
需主管部门进行审核。变更后,系统自动退出。原单位管理员账号成为该单位下
的一个子账号。
图 25 “市云平台”子账号管理
2.6 常见问题解答
1.山东省科技云平台 与 烟台市科技服务云平台 是两套独立的业务系统。
都实现了与“省统一门户”的账号体系对接。登录业务系统时,都会跳转到“省
统一门户”进行注册或登录。在“市云平台”系统内的操作,对 山东省科技云
平台 没有影响。
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图 26 “市云平台”登录页
图 27 “市云平台”个人中心
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图 28 “省统一门户”注册/登录页
2.单位注册或申诉后,在 [单位信息] 页面,如果认证状态显示为“审核中”
或“申诉中”,请联系所属主管部门进行审核。
[申请成为子账号] 后,在 [单位信息] 页面,如果状态显示为“申请成为
子账号,单位管理员审核中”,请联系单位管理员进行审核。
3.若忘记“省统一门户”页的登录账号密码,请按照页面提示进行找回 或 联
系页面提供的客服电话。
图 29 “省统一门户”注册/登录页
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4.在“省统一门户”一个 [法人登录] 账号,对应有多家企业,要在“市云
平台”进行多家企业业务填报,怎么办?目前,“市云平台”暂不支持一个账号
对应多个企业。建议使用多个 [个人登录] 账号,在“市云平台”分别注册单位
信息。
5.在“市云平台”首页,单击“用户名”,即可进入“个人中心”。
图 30 “市云平台”办事大厅