天天向上教育导航

苏州干部网络学院

苏州干部网络学院入口：https://www.szgx.suzhou.gov.cn

苏州干部网络学院常见问答

问：为什么我的课程无法打开？

答：精品三分屏课程无法播放，如显示空白页面，通常是因为播放器没有装好，需下载 FLASH 插件并安装。

单视频课程无法打开或中经视频的小视频窗口内无内容显示，往往是由于电脑系统的 Windows media player 播放器没装好或版本过低，需要重装或升级。

问：为什么我学完了，课程里还是显示有未完成节点？

答：建议学员使用 IE 浏览器或其他浏览器兼容模式进行学/习/。

学/习/时应避免长时间暂停或长时间不答题，外出时请将课程退出。

若没有点击课程页面内的退出按键，而是直接关闭浏览器，也可能导致这种情况。

网络不佳，每一页都出现加载缓存的情况也会影响进度记录。

问：为什么有些课程不能最小化学/习/？

答：中经视频做了防挂机处理，只要不是在当前页面学/习/，课程就会停止。

问：中经视频没有未完成节点，怎么补看？

答：这类视频点击开始学/习/，会在原进度上累计，不用全部重新观看。

问：为什么中经视频点击继续学/习/还是从头开始？

答：建议使用兼容模式的浏览器，并且在看完课程时点击课程页面内的退出按键。另外，这类课程受网络传输限制，也建议尽量一次性看完。

问：为什么个人学/习/档案内不能直接点击进入课程？

答：个人学/习/档案主要是做年度的学/习/统计，查看当年学的课程应在个人空间里，可在个人空间直接查看今年完成和正在学/习/的课程，也能直接进入学/习/。

问：我学完评论了，为什么我的评论没有显示出来？

答：学员评论需要经过后台审核，管理员会定期进行审核操作。

问：为什么我点击课程出现了学时已达上限的提示？

答：平台学时上限为 300，达到上限后可以继续学/习/，但不会再增加学时。